Denne bestemmelsen innebærer at alle kan kreve å få svar på om det er registrert opplysninger om dem eller ikke. Dette spørsmålet kan være generelt (har skolen opplysninger om meg?) eller konkret (ble det registrert noe om mitt fravær fra skolen på torsdag?).
Det er ikke satt aldersgrenser for innsynet. Likevel antas det at foresatte kan få innsyn i opplysninger om sine barn under 12 år uten at barnet deltar. Er barnets alder mellom 12 og 15 bør om mulig både barn og foresatte være innforstått med at innsyn skjer. Er barnet 15 år eller eldre, vil de normalt ha innsyn på egenhånd. Om også foresatte skal ha innsyn, avhenger av om innsynet er nødvendig for å ivareta foreldreansvaret, jf barnelova kapittel 5. I barnelova § 32 gis for eksempel barn som har fylt 15 år rett til å avgjøre spørsmål om valg av utdanning og medlemsskap i foreninger selv. Foresatte vil således normalt ikke ha innsyn i opplysninger om utdanninger og foreninger vedrørende barn som har fylt 15 år.
Dersom det er registrert opplysninger, vil den det er registrert opplysninger om ha rett til å få vite hvilke opplysninger dette er, under forutsetning av at det ikke gjelder unntak etter § 18 fjerde ledd eller § 23.
Den som er registrert har også rett til å få opplyst hvorledes opplysningene om ham/henne er sikret, jf § 13 om krav til informasjonssikkerhet. Opplysningen om sikkerheten må ikke svekke sikkerheten. Det betyr at en ikke har krav på så detaljert informasjon at informasjonen kan brukes til å skape et sikkerhetsproblem. En har for eksempel krav på å få vite at opplysningen er sikret med brannmur av en bestemt type, men neppe om detaljer vedrørende denne brannmuren er satt opp eller konkret virker.
En som ber om innsyn behøver aldri å begrunne dette, og kan aldri avkreves noen form for betaling, jf § 17.
